Términos y Condiciones Generales DE USO
Fecha de entrada en vigencia: Febrero 22, 2017
INDICE
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- INTRODUCCIÓN
- CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
- DESCRIPCIÓN DEL SITIO Y LOS SERVICIOS
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- RAZONES POR LAS CUALES AFLUENTA SOLICITA INFORMACIÓN
- INFORMACIÓN QUE AFLUENTA RECOLECTA
- SOLICITUD Y RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
- ARMADO DE LA SOLICITUD. TITULARIDAD DEL CONTENIDO
- ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
- USO DE LA INFORMACIÓN
- PROTECCIÓN DE LA IDENTIDAD Y DEBER DE CUIDADO
- MANEJO DE LA INFORMACIÓN
- TIEMPO DE GUARDA DE LA INFORMACIÓN
- ASPECTOS LEGALES RELATIVOS A LA INFORMACIÓN
- AUTORIZACIÓN PARA ACCEDER A LA INFORMACIÓN. DEBER DE INFORMAR
- ASPECTOS GENERALES
- DERECHOS DE LOS USUARIOS
- ELEGIBILIDAD
- PROCESO DE REGISTRO
- SERVICIO DE SOLICITUD DE PRÉSTAMO
- NUEVAS OPCIONES DE PAGO
- SERVICIO DE AUTOEVALUACIÓN CREDITICIA AFLUENTA VALORA (Proximamente)
- SERVICIO DE INTERCAMBIO PARA LAS PARTICIPACIONES BAJO LAS PARTICIPACIONES BAJO LAS MODALIDADES “AFLUENTA DECIDO” Y “AFLUENTA PLANIFICO”
- PROGRAMA DE REFERIDOS DE AFLUENTA PREMIA PARA ACREEDORES
- PROGRAMA DE REFERIDOS DE AFLUENTA PREMIA PARA SOLICITANTES
- TERMINOS Y CONDICIONES PROMOCIÓN SOLICITA. CUMPLE. PAGA MENOS.
- PROMOCIÓN PARA NUEVOS ACREEDORES - MAYO
- PROMOCIÓN CYBER AHORRO PARA ACREDEDORES
- MARCAS y PROPIEDAD INTELECTUAL
- DERECHO DE ACCESO. PROPIEDAD INTELECTUAL
- PROVISIÓN DE EQUIPAMIENTO
- RELATIVO A LOS CONTENIDOS. LICENCIAS
- OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
- INDEMNIDADES
- RESPONSABILIDADES
- DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS
- POLÍTICA DE COOKIES
- ENLACES A OTROS SITIOS
- NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES
- DOCUMENTOS CONTRACTUALES
- DIVISIBILIDAD. DISPENSA
- PRESENTACIONES
- VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
- ACEPTACIÓN
- CLÁUSULA ARBITRAL
- AVISO
- PREGUNTAS
- CESE DE ACTIVIDADES
Bienvenido a Afluenta, crédito humano, una red de finanzas colaborativas administrada y gestionada a través de una plataforma web (Plataforma Afluenta) que facilita la interacción de los miembros de dicha comunidad con el objetivo de hacer viable el otorgamiento de préstamos persona a persona, haciendo participar a aquellos que buscan hacer trabajar su dinero o quieren encontrar créditos más humanos.
Para dicho propósito Afluenta, a través de la Plataforma Afluenta, gestionará solicitudes de créditos por parte de los interesados, así como ofertas de financiamientos por parte de personas dispuestas a otorgar dichos prestamos; valiéndose para ello de la “Cuenta Fideicomiso Afluenta”, administrada por un Fiduciario, de acuerdo a las instrucciones de Afluenta que a su vez le serán impartidas por los participantes de la Plataforma Afluenta.
Las cláusulas descritas a continuación representan los términos y condiciones generales de uso (en adelante los “Términos y Condiciones”) del sitio web en www.afluenta.pe, incluyendo cualquiera de sus subdominios y cada una de las herramientas disponibles actualmente o en el futuro (en adelante el "Sitio" o la “Plataforma”) que es operado por Afluenta Perú S.A.C. una empresa registrada bajo las leyes de Perú (en adelante denominada indistintamente como “Afluenta”, la “Compañía" o la “Empresa”).
Los Términos y Condiciones Generales de Uso rigen el uso del servicio o servicios ofrecidos, incluidos el Servicio de Solicitud de Préstamos (en adelante, “Solicitud” o “Solicitudes”), el Servicio de Autoevaluación Crediticia “Afluenta VALORA”, el Servicio de Intercambio, el Programa de Referidos “Afluenta PREMIA”, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
2. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La Empresa se reserva el derecho de realizar periódicamente las modificaciones a los Términos y Condiciones, como así también a cualquier información incorporada a los mismos por referencia a fin de adaptarlos a nuevas normas y reglamentaciones que oportunamente se dicten, a cambios en la legislación o jurisprudencia sin limitación alguna, por una obligación legal o contractual que así lo determine, sin perjuicio de también poder modificarlos al exclusivo criterio de la Empresa para adaptarse a prácticas de la industria o conveniencias operativas.
Una vez realizado los cambios, Afluenta enviará un mensaje anunciando tal modificación a los Usuarios registrados e informará sobre la entrada en vigencia de dichas modificaciones.
El Usuario entiende y acepta que su uso continuado del Servicio o del Sitio después de haber realizado cambios constituye su aceptación de tales modificaciones. El Usuario podrá desvincularse sin penalización alguna, para lo cual deberá cursar comunicación en forma expresa a la Empresa, lo cual implicará que el Usuario sea dado de baja como Usuario al momento de, o con anterioridad a, que empiecen a regir los nuevos cambios implementados. Afluenta se encuentra facultada, sin necesidad de aprobación de los Usuarios, a modificar, enmendar o a suspender, transitoria o definitivamente, los Servicios, los Contenidos y las descripciones y explicaciones del Sitio.
3. DESCRIPCIÓN DEL SITIO Y LOS SERVICIOS
El Sitio Web de Afluenta es una plataforma abierta de préstamos donde los Usuarios podrán acceder a una variedad de Servicios según sea la categoría para la cual se hayan registrado. Los Usuarios podrán registrarse como (i) miembros no financieros de la comunidad (en adelante e indistintamente como “Usuario” o “Usuario Simple”) donde podrán participar realizando comentarios, posteando ideas y noticias de interés general para la comunidad en aquellas áreas de la Plataforma que la Empresa disponga, (ii) miembros acreedores de préstamos (en adelante “Usuarios Acreedores”) donde podrán participar, luego de cumplir con ciertos procesos de validación de identidad, en las subastas de préstamos a fin de participar en el otorgamiento de créditos (en adelante “Subastas de Préstamos”) y (iii) miembros tomadores de préstamos (en adelante “Usuarios Tomadores” o indistintamente, “Usuarios Solicitantes”, “Tomadores” o “Solicitantes de Préstamos”), donde podrán publicar un pedido de cotización de préstamo (en adelante “Pedido de Cotización de Préstamo” o “Pedido”), luego de cumplir con ciertos procesos de validación de identidad y clasificación crediticia, para someterlo a consideración de otros Usuarios Acreedores con el fin de que éstos eventualmente presten dinero en los préstamos en subasta a su propia elección. Para los Usuarios Acreedores existe un servicio de recupero anticipado del flujo de Fondos correspondiente a las cobranzas netas futuras no exigibles aún e imputables a los préstamos donde participen, el cual se rige por las cláusulas del capítulo “Servicio de Intercambio”, de estos Términos y Condiciones.
La Política de Privacidad describe el tratamiento que Afluenta brinda a la información que el Usuario aporte voluntariamente para acceder a los Servicios.
Afluenta respeta la privacidad de los Usuarios y hace del compromiso de esta Política de Privacidad una norma de su manejo empresario. Todo lo expresado en la Política de Privacidad se encuentra en cumplimiento de la Ley No.29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo No. 003-2013-JUS). Cualquier consulta o cuestiones relacionadas a la privacidad de los datos o la presente Política de Privacidad aquí enunciada, deben dirigirse a privacidad@afluenta.pe. Las consultas recibidas serán evaluadas y contestadas en un término aproximado de 48 a 72 horas hábiles. Afluenta garantiza mediante este aviso, la privacidad de los servicios de acuerdo con las exigencias legales e informa acerca de su política de protección de datos personales para que usted determine libre y voluntariamente si desean facilitar a Afluenta sus datos personales a través de cualquier vía.
Afluenta procesa los datos personales en cumplimiento de la relación contractual derivada, con la finalidad de organizar y asegurar que se cumpla con las obligaciones y asegurar la protección de sus derechos que surjan de su registro. La Empresa procesa los datos personales en cumplimiento con las siguientes reglas:
4.1. RAZONES POR LAS CUALES AFLUENTA SOLICITA INFORMACIÓN
Los Servicios que brinda Afluenta requieren de información voluntaria provista por los Usuarios. Afluenta necesita validar los datos provistos por los Usuarios que permitan a diversos Acreedores registrados en Afluenta participar en diferentes Solicitudes de Préstamos de los Usuarios Tomadores y así evaluar el otorgamiento del crédito solicitado. Para tal validación Afluenta realiza consultas a bases de datos públicas, privadas, empresas especializadas, organismos gubernamentales y centrales de créditos entre otras que permitan comprobar la veracidad de los datos. La aceptación de los Términos y Condiciones implican el consentimiento expreso del Usuario que autoriza a la Empresa para realizar tales consultas.
4.2. INFORMACIÓN QUE AFLUENTA RECOLECTA
La Empresa solicita a los Usuarios que brinden información respecto a su identidad, datos filiatorios, de localización, del perfil crediticio, de la forma en que generan sus ingresos habituales y de sus condiciones económicas en general. Conjuntamente con este cúmulo de datos la Empresa recolecta la información proveniente de consultas externas mencionadas en el párrafo anterior. La misma puede variar de tiempo en tiempo de acuerdo a las necesidades de la Empresa y se actualizarán en estos Términos y Condiciones.
La Empresa espera que los Usuarios suministren dicha información. Sin embargo, en caso algún Usuario no desee divulgar su información, se sugiere no lo haga. Es importante tener en cuenta que la Empresa no podrá darle el servicio solicitado por el Usuario si es que éste no suministra la información requerida.
4.3. SOLICITUD Y RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
La Empresa solicita principalmente la información a través de su Plataforma en Internet que dispone de formularios diseñados para tal efecto. Entre ellos solicitamos inicialmente el nombre y apellido, tipo y número de documento y sexo para validar la identidad de los Usuarios contra bases de información de mercado. Los Usuarios, habiendo superado controles de validación de identidad, completan por ellos mismos los requerimientos de dichos formularios. También se podrá recopilar información de la actividad de los Usuarios en el uso de los Servicios en la Plataforma de la Empresa a partir de métodos de recolección informáticos y automatizados diseñados por Afluenta a fin de obtener información general y estadística sobre el uso del Sitio.
La Empresa podrá instalar cookies de manera temporal para un mejor funcionamiento de la Plataforma sin que los mismos contengan información personal de los Usuarios.
4.4. ARMADO DE LA SOLICITUD. TITULARIDAD DEL CONTENIDO
Los Usuarios Tomadores, a su solo criterio, podrán crear una Solicitud de Préstamo para ser evaluado y eventualmente concedido por los Usuarios Acreedores. En esa Solicitud, los Usuarios Tomadores deberán volcar información que manifieste por qué ellos son merecedores del crédito. Esa información será cargada personalmente por los Usuarios Tomadores y no debe contener datos que permitan identificar la identidad real del solicitante.
Afluenta se reserva el derecho de eliminar las solicitudes de crédito que contengan información identificatoria de los clientes. Todo contenido ingresado al Sitio por los Usuarios en la confección de la Solicitud de Préstamo (en adelante, “Contenido del Usuario” o “Contenido”) deberá ser de propiedad de éstos últimos o deberán tener el derecho a publicarlo, no siendo Afluenta responsable por una falsedad en la declaración que el Usuario pudiera llegar a realizar al momento del ingreso del Contenido al Sitio, o por el Contenido ingresado.
El Usuario renuncia a todo derecho que le pudiera corresponder para inspeccionar o aprobar cualquier uso por parte de Afluenta del Contenido, como así también a cualquier compensación por tal uso. El Usuario renuncia también a formular cualquier reclamo contra Afluenta por cualquier supuesta violación de cualquier derecho relativo al Contenido o al material incluido en el mismo, reconociendo que bajo ningún concepto la Empresa se encontrará obligada a utilizar o publicar determinado Contenido.
Sin perjuicio del derecho de Afluenta precedentemente expuesto, la Empresa no puede controlar (ni se espera que controle) los Contenidos ingresados en el Sitio, incluyendo los comentarios que el Usuario pudiera incluir en los foros. Por ello, si bien Afluenta no realiza un control previo a los mensajes que cada Usuario pueda escribir, sí se reserva el derecho de, a su solo criterio, editar y/o eliminar mensajes, comentarios, Solicitudes, Contenidos y/u opiniones de los Usuarios cuando los mismos no se correspondan con los temas del Foro, violen las leyes peruanas, la privacidad de otros Usuarios y/o personas, y/o contengan amenazas, agravios, ofensas, injurias, calumnias y/o atenten contra el decoro, buen nombre y honor de otro Usuario o persona, o que incluya lenguaje o material (texto o gráfico) adulto, obsceno o no apto para menores, atenten o induzcan a atentar contra los Términos y Condiciones o aquellos que intenten, por cualquier medio, interferir con el normal desarrollo del Sitio o de algún Servicio del mismo.
4.5. ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
La Empresa almacena la información recopilada en sus servidores dedicados, bajo las más estrictas medidas de seguridad a fin de proteger la información personal de los Usuarios. La Empresa almacena la información recopilada en sus servidores dedicados bajo las más estrictas medidas de seguridad. Se utilizan certificados digitales de alta seguridad para proteger toda aquella información personal que circula entre el Usuario y Afluenta. Dicha información es almacenada en los servidores de Afluenta bajo los más estrictos estándares de seguridad a fin de proteger la información personal de los Usuarios.
Toda la información que los Usuarios suministren y otra información que sea recolectada por la Empresa sobre los Usuarios se almacenan en servicios seguros y se encuentran debidamente recogidos en la Base de Datos Personales de titularidad de la Empresa.
Los datos que la Empresa recolecta sobre los Usuarios pueden transferirse, y almacenarse en un destino dentro o fuera del país. El Usuario, al someter sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. La Empresa tomará todos los pasos razonablemente necesarios para asegurar que los datos de los Usuarios sean tratadas de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y leyes aplicables.
Afluenta dispone de una Plataforma de préstamos entre personas a través de Internet para lo cual es necesario realizar controles y chequeos informáticos que permitan a Afluenta validar la identidad de los Usuarios y elaborar un informe de calificación del perfil crediticio de los Usuarios Tomadores para informarlo a aquellas personas en condiciones de realizar préstamos a otras personas. Estas verificaciones incluyen validaciones y controles de consistencia de la información provista como así de verificaciones de autenticidad. En ningún caso Afluenta comparte información con otras compañías, salvo para la ejecución de los Servicios que brinda la Plataforma Afluenta. Por su parte, el intercambio que realiza con las empresas que validan y verifican la información provista por el Usuario se halla protegida por acuerdos de confidencialidad.
En ese sentido, Afluenta deja en claro que no vende, renta o comercializa los datos personales de los Usuarios.
La Empresa puede dar acceso a la información de los Usuarios y permitir su procesamiento en el alcance y propósito estrictamente definido, a terceros como son:
- Socios de negocios; proveedores y sub-contratistas para el desempeño de algún contracto que la Empresa tenga con ellos o con los Usuarios. Esto incluye, entre otros temas: el Fiduciario del fideicomiso a través del cual se canalizan los fondos de la Plataforma Afluenta, burós de crédito, proveedores de servicios de anticipo de fondos dinerarios, proveedores de servicios de logística (como recolección y paquetería), proveedores de servicios de ayuda al cliente, etc.
- Los anunciantes y redes de trabajo de publicidad que requieran los datos para seleccionar y usar la publicidad relevante para el Usuario y otros. La Empresa no divulga a sus anunciantes la información de identificación de los sujetos, pero puede darles información agregada sobre los Usuarios (por ejemplo, puede informar que 100 hombres menores a 30 años dieron clic en su publicidad en cierto día). También puede usar tal información agregada para ayudar a los anunciantes a llegar al tipo de audiencia que desean (por ejemplo, nuevos consultores de colaboración para cierta área).
- Los proveedores de analítica y de búsqueda que ayudan a Afluenta a mejorar y optimizar el Sitio.
- Los burós de crédito para evaluar el crédito del Usuario, la cual es una condición para realizar un contrato con el Usuario.
- Los proveedores de soluciones técnicas envían sus mensajes a Afluenta (incluyendo los mensajes de mercadotecnia o encuestas de satisfacción del cliente cuando este consintió recibir dicha información) por ejemplo, proveedores de soluciones de correos en masa, proveedores de soluciones de textos en masa.
También puede divulgar información personal a terceros:
- En el caso que la Empresa venda, compre o transfiera algún negocio o acciones, en cuyo caso puede divulgar los datos personales de los Usuarios a vendedores, compradores o adquirientes prospectivos para tal negocio o acciones.
- Si Afluenta o sustancialmente todas sus acciones adquiridas por terceros, en cuyo caso los datos personales retenidos por la misma sobre sus clientes será una de las acciones transferidas.
- Si Afluenta tiene un deber de mostrar o compartir los datos personales de los Usuarios para cumplir con alguna obligación legal, o para ejercer o aplicar las políticas y/o términos de uso y/u otros acuerdos aplicables; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Afluenta y sus clientes, u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y con organismos reguladores, para los fines el cumplimiento de la ley y, específicamente, de prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo, protección de fraude y de reducción de riesgo crediticio.
4.7. PROTECCIÓN DE LA IDENTIDAD Y DEBER DE CUIDADO
En Afluenta se protege y resguarda la información provista por los Usuarios. Ya sea la de los Usuarios, Usuarios Tomadores como la de los Usuarios Acreedores. Afluenta no da a conocer la identidad real de los Usuarios ni comercializa datos identificatorios de los mismos. Los Usuarios se identifican con códigos alfanumericos elaborados (en adelante “Identificador” o “ID”) por Afluenta en todas sus transacciones e interacciones en la Plataforma y en el Sitio. El Identificador no contiene información identificatoria de la identidad real de los Usuarios.
Afluenta garantiza la confidencialidad de los datos personales facilitados por los Usuarios y su tratamiento de acuerdo a la legislación vigente sobre protección de datos personales, habiendo adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, e instalado todos los medios y medidas técnicas, organizativas y legales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. A pesar de ello, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.
Cuando Afluenta brinde (o cuando el Usuario elija) una contraseña que permita al Usuario acceder a ciertas partes del sitio web de Afluenta, el Usuario es responsable de mantener esta contraseña de forma confidencial. La Empresa solicita a los Usuarios no compartir su contraseña a nadie. Si el Usuario comparte su contraseña con otras personas, será responsable de las acciones realizadas a su nombre en su Cuenta. Si pierde el control de su contraseña, puede perder el control sustancial de sus datos personales y puede estar sujeto a acciones legales en su contra. Por lo tanto, si la contraseña del Usuario ha sido comprometida por algún motivo, debe notificar de inmediato a Afluenta y cambiar su contraseña. La Empresa nunca solicitará la contraseña a los Usuarios excepto durante el proceso para acceder. Los empleados de Afluenta están sujetos a requisitos adicionales en el área de protección de la información.
Desafortunadamente, la transmisión de la información por internet no es totalmente segura. Aunque la Empresa hará todo lo que se encuentra a su alcance para proteger los datos personales, no es posible garantizar la seguridad de los datos que los Usuarios transmiten al Sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que Afluenta reciba la información, usará procedimientos estrictos y características de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado..
Una vez que los datos de identificación de los Usuarios sean verificados de manera inequívoca por cualquiera de los métodos de validación utilizados por Afluenta, éstos no podrán ser actualizados en la Plataforma ya que alterarían la identidad de una persona ya identificada. Aquellos datos que por sus características requieran actualizaciones por ser de naturaleza variable y modificable podrán ser actualizadas en el Sitio. Si alguno de los datos mencionados hubiese cambiado desde que fue realizada el registro y eventual confirmación de estos, el Usuario, en su carácter de titular de los datos, se compromete a individualizar los mismos, en cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, aceptando en consecuencia los Términos y Condiciones de Afluenta y a solicitar ante la Empresa la actualización respectiva, de cualquier dato que pudiere corresponder de forma previa a la promoción de cualquier acción administrativa, prejudicial y/o judicial. A este fin, el Usuario deberá comunicarse directamente con Afluenta, vía email a privacidad@afluenta.pe, para modificar los datos y realizar la correspondiente rectificación, y aportar la documentación pertinente que acredite la solicitud, cuyo control, evaluación y/o verificación quedarán supeditados al análisis de Afluenta.
4.9. TIEMPO DE GUARDA DE LA INFORMACIÓN
La información aportada voluntariamente por los Usuarios será guardada por Afluenta durante todo el tiempo en que éstos estén vinculados a las operaciones de préstamos entre personas y hasta el vencimiento del plazo legal de prescripción respecto de la fecha de vencimiento final del último préstamo que se hubiera otorgado o, de ser mayor, el término que indiquen al efecto las normas legales y reglamentarias de aplicación.
4.10. ASPECTOS LEGALES RELATIVOS A LA INFORMACIÓN
La ley que regula el manejo de las bases de datos es la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales. El órgano de control de dicha Ley es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Según lo dispuesto por esta ley y las disposiciones complementarias emitidas por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, la Empresa ha procedido a registrar las Bases de Datos en el Registro Nacional creado por las autoridades nacionales. Los Usuarios son los titulares de los datos personales en poder de la Empresa y tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita conforme lo establecido en el artículo 19 de la Ley Nº 29733.
4.11. AUTORIZACIÓN PARA ACCEDER A LA INFORMACIÓN. DEBER DE INFORMAR
Afluenta ha desarrollado un sistema que tiene a la privacidad de los Usuarios en un punto central de su negocio. El mismo consiste en el establecimiento de un proceso progresivo de registro según sea lo que el Usuario busca en su relación con Afluenta y sus Servicios. La información que brindan los Usuarios para poder registrarse y acceder a los Servicios son definidas dentro de dos tipos: a. Datos Identificatorios y b. Datos Accesorios. La suma de ambos datos conforman la identidad de los Usuarios en los registros de Afluenta y por los cuales se administran los servicios. Desde el punto de vista de su privacidad y difusión los datos identificatorios son y serán reservados. Afluenta no dará a conocer la misma salvo que autoridad competente en cumplimiento de una ley o reglamentación vigente o en virtud de un proceso judicial notifique fehacientemente a Afluenta requerir del conocimiento de información del Usuario.
En tales casos Afluenta tomará las medidas necesarias a fin de divulgar solamente y exclusivamente la información requerida legal o judicialmente y no otra y emplear sus mejores esfuerzos para que se proporcione un tratamiento confidencial a la misma. Afluenta destaca que se encuentra a disposición de cualquier autoridad gubernamental de Perú o del exterior respecto a garantizar el cumplimiento de las leyes en materia de protección de datos personales, prevención del fraude, lavado del dinero y financiación del terrorismo, o la realización de actividades ilícitas o prohibidas por ley entre otras.
En tal sentido, Afluenta queda expresa e irrevocablemente autorizada por los Usuarios a comunicar los datos del Usuario, o la realización de sus actividades a través del Sitio con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entienda conveniente, y necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal, en tanto se realice mediante una orden judicial, reglamentación, compromiso con una autoridad regulatoria del Perú y/o normativa aplicable.
Los Usuarios pueden ser Usuarios Registrados, Usuarios Tomadores o Usuarios Acreedores. En todos los casos la identidad de los Usuarios es reservada y no se da a conocer a ningún otro Usuario de la comunidad de Afluenta. La información que provean los Usuarios Tomadores y Usuarios Acreedores es validada con bases de información públicas y privadas de diferentes características para realizar chequeos de identidad y crediticios. Aceptando los Términos y Condiciones dichos Usuarios autorizan a Afluenta a realizar los mismos utilizando sus datos. Los datos, a excepción de la identidad, que el Usuario Tomador brinde al momento de solicitar un préstamo y que se utilizarán al solo efecto de realizar una evaluación crediticia serán visualizados por los Usuarios Acreedores que deseen participar en dichos préstamos. En ningún caso, ni aun participando de los préstamos solicitados los Usuarios Tomadores y Usuarios Acreedores conocerán sus identidades sino solo la información crediticia que no permite vincular a ningún Usuario con su identidad real inequívocamente. En ningún momento se permitirá que las solicitudes de préstamos incluyan información que identifique positiva e inequívocamente a un Usuario Tomador.
El Usuario reconoce que la Empresa tiene el derecho, pero no la obligación, de controlar en cualquier momento, y a su sola discreción, el cumplimiento de los Términos y Condiciones Generales, incluyendo las presentes Políticas de Privacidad, y cualquier otra norma o manual operativo que la Empresa pueda establecer oportunamente.
Sin perjuicio de lo expresado anteriormente, el Usuario consiente y autoriza expresamente a la Empresa a transferir total o parcialmente la información recolectada a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas a Afluenta, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones.
Para comunicar alguna causal de remoción o cualquier duda o consulta, el Usuario deberá enviar a privacidad@afluenta.pe los datos necesarios para informar de las violaciones detectadas a los Términos y Condiciones Generales, denuncias que serán estudiadas por el equipo de abogados de Afluenta y, de ser conveniente, se procederá a la eliminación o edición de todo contenido violatorio de la Política de Privacidad.
- Acceso. Los Usuarios tienen derecho a dirigirse a Afluenta para conocer la información relativa a sus datos personales, escribiendo al siguiente correo electrónico privacidad@afluenta.pe.
- Rectificación, actualización e inclusión. Los Usuarios tienen el derecho de solicitar que se modifique sus datos personales que resulten inexactos, erróneos o falsos. Asimismo, podrá solicitar que se corrija los datos incompletos. Puede consultar, revisar y cambiar la mayor parte de datos personales. Generalmente, Afluenta no modifica manualmente los Datos Personales de los Usuarios, ya que puede ser difícil verificar su identidad de forma remota. Por lo tanto, es responsabilidad de los Usuarios actualizar oportunamente sus datos personales si cambia o es inexacta, desde “Mi Afluenta”. Afluenta cerrará la cuenta de Usuarios tan pronto sea razonablemente posible, según la ley aplicable. Afluenta retiene datos personales de las cuentas cerradas para cumplir con la ley, evitar fraudes, cobranza debida, solución de disputas, solución de problemas, ayudar en cualquier investigación, y tomar otras acciones diferentes permitidas por ley. Para ello, los Usuarios deberán escribir a privacidad@afluenta.pe.
- Cancelación. Los Usuarios tienen el derecho de solicitar que se supriman, es decir, se eliminen sus datos personales materia de tratamiento cuando: (i) advierta omisión, error o falsedad; (ii) cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados; (iii) cuando haya vencido el plazo establecido para su tratamiento y; (iv) considere que no están siendo utilizados conforme a las obligaciones que asumidas en virtud tiene el titular y encargado del banco de datos personales. Para ello, los Usuarios deberán escribir a privacidad@afluenta.pe.
- Oposición. Los Usuarios tienen derecho a oponerse, por motivo legítimo y fundado, a figurar en nuestro Banco de Datos o al tratamiento de sus datos personales, siempre que no sea un cliente activo de Afluenta. Para ello, los Usuarios deberán escribir a privacidad@afluenta.pe.
Este Sitio y sus Servicios están destinados únicamente para Usuarios que tengan dieciocho (18) años de edad o más y residan en Perú o personas jurídicas debidamente constituidas (en adelante, “Personas elegibles”). Al usar el Servicio o el Sitio, el Usuario declara que cumple tales requisitos y que está de acuerdo en cumplir con todos los Términos y Condiciones aquí establecidos. El uso o acceso al Sitio por cualquier persona que no cumpla tales requisitos no está autorizado y es una violación de los Términos y Condiciones.
Los procesos de registro mantienen la confidencialidad de la identidad de los Usuarios según se desprende de la Política de Privacidad. Todas las Personas Elegibles que deseen utilizar el Servicio deben completar el primer proceso de registro que los convierte en Usuarios, para lo cual deben ingresar, en el caso de personas físicas, una dirección de correo electrónico personal y válida, su número de DNI y celular y, en el caso de personas jurídicas, una dirección de correo electrónico personal y válida, su número de RUC y celular.
La dirección de correo electrónico no deberá contener términos ofensivos, discriminatorios, ni términos relacionados o similares o confundibles con Afluenta o que atenten contra la moral y las buenas costumbres. La Empresa podrá a su sola discreción, en virtud de una causa fundada cuyo razonable fundamento será incuestionable por el Usuario, solicitar al mismo la modificación del correo electrónico, bajo apercibimiento de cancelar la registro como Usuario. Toda actividad realizada en la Plataforma con el correo electrónico se considerará legítima y realizada por el Usuario. El Usuario es plenamente responsable por la veracidad de los datos que ingresa para el proceso de registro como Usuario.
Si luego de realizar la autogestión del Usuario en el Sitio, éste decidiera solicitar un préstamo, deberá completar los pasos indicados en la solicitud y si ésta fuera aprobada para ser subastada ante los Acreedores, el Usuario recibirá por parte de Afluenta un password, ID o clave que será absolutamente secreta, personal, indelegable y no será divulgada a terceros, siendo exclusiva responsabilidad del mismo que esto así se mantenga.
El Usuario puede utilizar dicha clave o cambiarla por una nueva de su único conocimiento. Afluenta no tiene acceso a dicha clave y ante el olvido o corrupción de la misma, el Usuario deberá, primeramente, a través de la página de inicio del Sitio, dirigirse a la sección “¿Olvidaste tu contraseña?” y seguir los pasos indicados para su recupero y, como última instancia, comunicarse con la Empresa para solicitar que se genere una nueva clave, ID o password, la que será enviada al correo electrónico de referencia del Usuario.
El Usuario reconoce que el correo electrónico es un elemento clave en el registro y comunicación con Afluenta. El Usuario es responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico válida y de uso y control frecuente y acepta que Afluenta envíe allí las comunicaciones habituales.
7. SERVICIO DE SOLICITUD DE PRÉSTAMO
Una vez superado exitosamente el proceso de registro como Usuarios Simples se procede a realizar una medida de seguridad que consiste en validar la identidad de las personas que deseen participar verificando la información provista en las solicitudes con bases de información de acceso público y/o provistas por proveedores.
Una vez superado el proceso de registro y la validación de identidad el Usuario debe atravesar un proceso de admisión crediticia. Para ello los Usuarios deben proporcionar 3 tipos diferentes de información: (i) datos filiatorios, (ii) datos de sus ingresos y tipo de actividad con los cuales los genera, e (iii) información bancaria que posibilite trazar un perfil crediticio que brinde información apropiada para permitir a los Acreedores evaluar la decisión de prestar. La Empresa se reserva el derecho de consultar sistemas de información comercial (del tipo Experian/ Equifax). Si existiese información que denota incumplimientos de obligaciones anteriores y/o un endeudamiento elevado respecto de sus ingresos, el cliente podrá no ser admitido para solicitar préstamos a través del sistema.
Este proceso es determinante en la creación de una comunidad de personas que prestan a otras personas, ya que se apoya en principios de responsabilidad financiera colectiva. La reprogramación de la fecha de vencimiento del crédito aplica sólo para clientes al día o con atrasos menores a 25 días en sus pagos.
7.3. CONFECCIÓN DE LA SOLICITUD
Una vez que el Usuario haya completado la información necesaria para la admisión crediticia, podrá confeccionar su Pedido de Cotización de Préstamo en los formularios del Sitio especificando el monto total deseado y el plazo. El sistema guiará al Solicitante para que su pedido se adapte a una relación de cuota/ingreso que refleje un comportamiento de responsabilidad financiera de mercado y una compensación competitiva para que los Usuarios Acreedores estén dispuestos a prestar. Una vez concluido este proceso, la solicitud junto con la información para validar su calificación crediticia se evalúa de acuerdo a los parámetros establecidos en la política de créditos vigente de Afluenta. Una vez superada esta instancia y la misma sea admitida, se informará al Usuario Solicitante y se publicará en el Sitio. La misma podrá ser consultada por los Acreedores para su evaluación y eventual otorgamiento del préstamo.
7.4. AUTORIZACIÓN PARA INFORMAR
Conforme a la Ley N° 29733, los Usuarios Solicitantes autorizan de forma expresa a Afluenta a proveer a las compañías de información de antecedentes crediticios como así a los Acreedores, información acerca de la situación crediticia, financiera y patrimonial de los mismos, así como, del cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones asumidas.
8.1 Reprogramación de cuotas pendientes de crédito vigente
Afluenta Perú Sociedad Administradora de Plataforma de Financiamiento Participativo Financiero S.A.C. en base a criterios restrictivos por considerarlo conveniente para la operación de la plataforma, y de acuerdo al mandato otorgado por los inversionistas se reserva el derecho de ofrecer a determinados clientes, la reprogramación de cuotas pendientes. Esta modalidad implica la la modificación de las fechas de vencimiento de todas las cuotas del crédito vigente, trasladando la fecha de vencimiento de la próxima cuota de su crédito al mes inmediato subsiguiente y generando una extensión de un mes en la finalización del plazo solicitado originalmente. Dicho cambio no modifica los términos y condiciones originales del crédito. La cuota cuya fecha de vencimiento es reprogramada no será considerada vencida ni adeudada sino hasta su nueva fecha de vencimiento según la reprogramación solicitada y no generará intereses moratorios por falta de pago en la fecha de vencimiento original. La falta de pago en tiempo y forma de la cuota reprogramada y de las cuotas subsiguientes dará lugar a la generación de intereses moratorios, gastos administrativos y a cualquier otra medida que corresponda según los términos y condiciones acordados sobre el crédito original. La reprogramación de la fecha de vencimiento del crédito aplica sólo para clientes al día.
8.2 Pedido de prórroga de fecha de vencimiento de próxima cuota del crédito vigente
Afluenta Perú Sociedad Administradora de Plataforma de Financiamiento Participativo Financiero S.A.C. en base a criterios restrictivos por considerarlo conveniente para la operación de la plataforma, y de acuerdo al mandato otorgado por los inversionistas se reserva el derecho de ofrecer a determinados clientes, la reprogramación de cuotas pendientes. Esta modalidad implica que la fecha de vencimiento de la cuota prorrogada será definida por el cliente a partir de las opciones que le brindará Afluenta Perú Sociedad Administradora de Plataforma de Financiamiento Participativo Financiero S.A.C. La misma no podrá tener un vencimiento posterior a la cuota subsiguiente. Se trata del otorgamiento de un período de gracia para el pago de la próxima cuota a vencer de su crédito, lo que no implica la modificación de los términos y condiciones originales del mismo. Sólo modifica dicha fecha y no las fechas de vencimiento de las cuotas subsiguientes de su crédito. La cuota cuya fecha de vencimiento es prorrogada no será considerada vencida y, en consecuencia, adeudada sino hasta su nueva fecha de vencimiento en base al período de gracia otorgado. La prórroga de la fecha de vencimiento de la próxima cuota no origina intereses moratorios ni gastos administrativos por falta de pago en la fecha de vencimiento original. La falta de pago en tiempo y forma de la cuota cuya fecha de vencimiento ha sido prorrogada o de las cuotas subsiguientes dará lugar, a la generación de intereses moratorios, gastos administrativos y a cualquier otra medida que corresponda según los términos y condiciones acordados sobre el crédito. El otorgamiento del período de prórroga de la fecha de vencimiento de la cuota de su crédito próxima a vencer aplica sólo para clientes al día o con atrasos menores a 25 días en sus pagos.
8.3 Refinanciación del crédito vigente
La refinanciación del crédito vigente corresponde a la suma del capital adeudado, los intereses moratorios que podría tener y los gastos administrativos generados en caso de tener atrasos. Dicha refinanciación implica la modificación de los términos y condiciones siendo actualizados la tasa de interés, la tasa costo efectivo anual (TCEA), el plazo para devolver el capital y la cuota promedio. Las fechas de vencimiento del pago de las cuotas de su crédito original no serán modificadas. Esta alternativa incorpora la obligación de pago de una cuota inicial obligatoria adicional (en adelante “cuota inicial”) a modo de aceptación de los nuevos términos y condiciones y el plan de refinanciación del crédito en curso. La cuota inicial se compone por el 50% de la cuota promedio del nuevo crédito y está contemplada dentro de la tasa costo efectivo anual. Dicha cuota inicial deberá ser abonada por transferencia, mediante home banking o depósito bancario, sin ser una opción de pago habilitada el débito automático de la misma. Si el crédito original presentara atrasos, la cuota inicial incluye además los gastos administrativos originados como consecuencia de la falta de pago en tiempo y forma de su crédito original. La cuota inicial debe ser pagada con al menos 72 horas hábiles previas a la fecha de vencimiento establecida para dicho pago y su pago debe ser inmediatamente informado a Afluenta Perú Sociedad Administradora de Plataforma de Financiamiento Participativo Financiero S.A.C. cargando el comprobante de pago o los datos de la transferencia en la sección "Mis pagos" dentro de "Mi Afluenta". Una vez aceptados los nuevos términos y condiciones, el cliente no podrá, con posterioridad a ello, restablecer total o parcialmente los términos y condiciones de su crédito original. La aceptación se dará por recibida por Afluenta Perú Sociedad Administradora de Plataforma de Financiamiento Participativo Financiero S.A.C. una vez recibida la acreditación del pago de la cuota inicial. En caso que, la cuota inicial sea abonada de forma parcial o bien una vez vencida la fecha límite para proceder al pago, la refinanciación propuesta se dejará sin efecto y las modificaciones a los términos y condiciones originadas por la opción de refinanciación quedarán sin efecto y valor alguno. Frente a este último caso, cualquier monto adeudado incluyendo capital, intereses compensatorios, punitorios, gastos administrativos y cualquier otro monto adeudado sobre su crédito original continuarán vigentes, vencidos y adeudados en los plazos y montos acordados originalmente. Se deja expresa constancia que el monto abonado en concepto de pago de cuota inicial cuyo pago fue realizado en forma parcial o vencido el plazo estipulado para su pago, no le será reembolsado y será acreditado a cuenta de pago de montos adeudados al momento de su pago en el orden de prelación estipulado en el crédito original o en, su defecto al pago cuotas futuras. La forma de pago de la refinanciación, y por ende las cuotas posteriores a la cuota inicial, continuará siendo mediante débito automático, transferencia o depósito bancario según el crédito original. Con posterioridad al pago, en tiempo y forma, de la segunda cuota de su crédito refinanciado y una vez acreditado el mismo, se procederá de inmediato a actualizar la situación del cliente en las centrales de crédito como cliente al día. La refinanciación puede aplicar tanto para clientes que se encuentren al día como para aquellos que estén en mora.
Habiendo optado por uno de los productos mencionados, el cliente podrá volver a ser beneficiado de una nueva alternativa de cobranza o bien por la renovación del producto seleccionado, en la medida en que califique para ello, una vez transcurridos 3 meses desde la fecha de otorgamiento de dicha alternativa. En caso de depósitos en efectivo deberá redondear dicho monto a su entero superior más próximo. Aquellos pagos incompletos o fuera de plazo no serán reembolsados y serán acreditados para el pago de conceptos adeudados o de cuotas futuras en el orden de prelación estipulado en su crédito original o refinanciado, según sea el caso. Afluenta Perú Sociedad Administradora de Plataforma de Financiamiento Participativo Financiero S.A.C. . se reserva el derecho a cancelar o modificar todos, parte o algunos de los productos aquí ofrecidos o crear nuevas opciones de productos que resulten en mayor o en menor medida más o menos beneficiosos que los productos ofrecidos con anterioridad. Ello así, cuando lo estime conveniente sin más requisito que la publicación de su cancelación, modificación o creación por los mismos medios en que procedió a comunicar los productos previos. Las cancelaciones o modificaciones a las opciones existentes no modificarán los términos y condiciones de las opciones que hayan sido elegidas previamente por los clientes al momento de la cancelación o modificación, salvo aceptación expresa del cliente. Afluenta Perú Sociedad Administradora de Plataforma de Financiamiento Participativo Financiero S.A.C. C se reserva el derecho a dirigir nuevos y/o distintos productos sólo a aquellos clientes que estime corresponder. Estas medidas son discrecionales de la compañía, tomadas en base a criterios restrictivos por considerarlo conveniente para la operación de la plataforma, los solicitantes e inversores el mandato otorgado por los inversionistas y la conducta de cada solicitante y su capacidad de pago. En caso de cambios o aclaraciones a lo aquí establecido, Afluenta Perú Sociedad Administradora de Plataforma de Financiamiento Participativo Financiero S.A.C. procederá a comunicarlo de forma inmediata otorgándoles un plazo razonable a fin de poder tomar una decisión al respecto.
Afluenta Perú Sociedad Administradora de Plataforma de Financiamiento Participativo Financiero S.A.C. se encuentra autorizada por la SMV para operar como sociedad administradora de plataforma de financiamiento participativo financiero en Perú.
9. SERVICIO DE AUTOEVALUACIÓN CREDITICIA AFLUENTA VALORA (Proximamente)
El servicio de autoevaluación crediticia “Afluenta VALORA” es un producto que tiene la finalidad de ofrecer información crediticia personal, obtenida de fuentes de información de acceso público con el sólo propósito de ofrecer una orientación acerca de las posibilidades del Usuario de obtener un préstamo. De ninguna forma esto genera un juicio de valor sobre la persona o sobre su comportamiento financiero, ni crea una obligación para Afluenta de entregar, dar o admitir un pedido de préstamo.
Asimismo, la Empresa no es responsable por las acciones del Usuario surgidas de la información del servicio de “autoevaluación crediticia” ni por las acciones de otras entidades financieras que reciban pedido de préstamo de la persona consultada a través del servicio de “autoevaluación crediticia”. El otorgamiento del préstamo a través de Afluenta se rige por políticas crediticias vigentes en el sitio del cual el servicio Afluenta VALORA es parte integrante debiendo completarse además un análisis de la capacidad de repago de los préstamos solicitados por las personas.
Este Servicio ha sido desarrollado para ser utilizado sólo por el titular de la información en cuestión. No ha sido creado para brindar servicios a terceros para que puedan utilizarlo como una fuente de información para otorgar créditos. Todo uso diferente al mencionado en estos Términos y Condiciones será motivo de las acciones legales que correspondieren.
Este Servicio está destinado únicamente para Usuarios Acreedores que, revistiendo el carácter de Fiduciantes y Beneficiarios del Fideicomiso deseen recuperar anticipadamente los flujos de fondos (en adelante "Fiduciantes Elegibles") (a) correspondientes a las cobranzas netas de los préstamos originados a través del Fideicomiso en los que participen por los Fondos Fideicomitidos aportados sin límite de antigüedad, y (b) que se correspondan con cuotas aún no exigibles por no haber vencido las mismas (en adelante "Flujos Anticipables") a través de un proceso de subasta de los fondos a ser ofrecidos a otros Fiduciantes del Fideicomiso (en adelante "Fiduciantes Participantes"). Los Préstamos a los que se puede aplicar el Servicio de Intercambio deben reunir los requisitos indicados en el apartado siguiente.
10.1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
El Servicio de Intercambio consiste en permitir que los Fiduciantes Elegibles puedan recuperar anticipadamente la totalidad o parte de los Flujos Anticipables. Para ello el Fiduciante Elegible podrá recurrir a las siguientes modalidades de Intercambio:
10.2. Modalidad Intercambio tradicional e inmediato
Para hacer uso de esta modalidad el Fiduciante Elegible deberá realizar las siguientes actividades:
10.2.1 Seleccionar un conjunto de participaciones en préstamos para generar un flujo de fondos con las siguientes características: (a) al menos 3 (tres) participaciones en préstamos, (b) que hayan cumplido con el pago de al menos 4 (cuatro) cuotas, (c) que al menos resten 2 (dos) cuotas por vencer, (d) que no tengan un atraso mayor a 7 días en el pago de su último vencimiento y que no integren simultáneamente más de un conjunto (en adelante "Flujo Anticipable Elegible") para conformar portafolios (en adelante "Portafolio de Flujos de Fondos" o "Portafolios"). Las reglas que definen el Flujo Anticipable Elegible podrá ser cambiado por el Fiduciario en cualquier momento por otras, conforme se consigne en el Sitio. El Portafolio de Flujo de Fondos tendrá carácter de unidad. El Fiduciante podrá formar tantos Portafolios de Flujo de Fondos como conjuntos de Flujos Anticipables Elegibles disponga. El Fiduciante podrá optar por subastar su portafolio bajo la modalidad de "Intercambio Tradicional" donde el ganador será el Fiduciante que realice la mejor oferta durante los días que la subasta del portafolio se encuentre vigente, o mediante "Intercambio Inmediato", donde el primer Fiduciante que realice la primera oferta será el ganador
10.2.2 Establecer un valor de referencia para el Portafolio de Flujos de Fondos (en adelante "Fijación del Valor Inicial" o "Valor") a través de las herramientas que Afluenta pone a disposición en el Sitio (en adelante "Herramientas") para asistir al Fiduciante Elegible, las que podrán ser cambiadas por el Fiduciario en cualquier momento por otras o eventualmente eliminarlas, conforme se consigne en el Sitio. La Fijación del Valor Inicial no podrá en ningún caso otorgar rendimientos menores a los que brinda la tasa de referencia que seleccione oportunamente el Fiduciario y que informe en el Sitio.
10.2.3 Enviar al Fiduciario el pedido de publicación de la subasta del Portafolio de Flujo de Fondos (en adelante "Pedido de Subasta de Flujos de Fondos" o "Pedido de Subasta de Portafolio") donde el Portafolio de Flujos de Fondos será analizado y eventualmente ofertado por el Fiduciario en su carácter de titular de los derechos crediticios del Portafolio de Flujos de Fondos en subasta (en adelante "Subasta de Portafolio de Flujos de Fondos", "Subasta de Flujos de Fondos" o "Subasta") como una unidad en el Sitio por el Valor determinado por el Fiduciante para ser presentada a otros Fiduciantes del Fideicomiso.
Una vez que el Fiduciario publique la Subasta del Portafolio de Flujo de Fondos, otros Fiduciantes Participantes en el Fideicomiso podrán realizar ofertas para así obtener los derechos de cobro respecto de los Flujos Anticipables Elegibles puestos a Subasta (en adelante "Derechos de Cobro de Flujos de Fondos"). En caso de que el Fiduciante haya optado por subastar el portafolio bajo la modalidad "Intercambio Inmediato", el primer Fiduciante Participante que realice una oferta, será el ganador. Para ello deberán realizar las siguientes actividades:
- Disponer de fondos en el Fideicomiso con anterioridad a la realización de la oferta y conservar disponible no menos del 5% del monto ofertado, el cual será tomado como reserva durante el tiempo que la oferta realizada sea la más alta vigente (en adelante "Reserva de Oferta") durante todo el período de Subasta.
- Realizar la oferta (en adelante "Oferta") consistente en una suma de dinero a cambio de obtener los Derechos de Cobro de Flujos de Fondos. En caso que el Fiduciante Elegible haya optado por el Intercambio Inmediato, la primera oferta que se realice será la oferta ganadora.
- Aportar la totalidad de los fondos ofertados. En caso de concluir la Subasta y resultar ganador (o en caso de que el Portafolio se subaste bajo la modalidad de Intercambio Inmediato), el Fiduciante Participante en el Intercambio deberá integrar el monto faltante para completar el monto total ofertado en un plazo de 2 (dos) días hábiles. En caso de no hacerlo su Oferta resultará cancelada, la Reserva de Oferta será destinada al pago de la multa (en adelante "Multa por no Cumplimiento de Oferta) por no aportar el monto restante del Valor, la cual se dividirá en partes iguales entre el Fiduciante Elegible y la Empresa, para esta última en concepto de Comisión por el Servicio de Intercambio.
Los Fiduciantes Participantes en el Intercambio deberán observar y respetar las limitaciones porcentuales de participación propias de su categoría como Fiduciante. En ningún caso los Fiduciantes Participantes en el Intercambio podrán adquirir (a través del Servicio de Intercambio) créditos que hayan sido originados con topes de participación superiores a los de su categoría.
El Fiduciario podrá percibir una comisión en caso de efectivizarse la operación del Servicio de Intercambio de los Fiduciantes Participantes en el Intercambio, de hasta el 2% (dos por ciento) del precio de subasta del portafolio, más IGV. El porcentaje vigente se indicará en el Sitio.
9.3. Modalidad Intercambio Directo
Bajo esta modalidad el Fiduciario Elegible podrá subastar sus participaciones de préstamos de manera individual (en adelante "Participaciones de Préstamos Individuales") y de forma directa, a otros Fiduciantes Participantes sin necesidad de generar un portafolio que las agrupe. Para ello los Fiduciantes Participantes deberán haber optado por adquirir Participaciones de Préstamos Individuales en forma directa en la modalidad de Operación automática de Afluenta Planifico. Para ello deberá realizar las siguientes actividades:
10.3.1 Seleccionar de manera individual las Participaciones de Préstamos Individuales que deseen intercambiar con las siguientes características: (a) que hayan cumplido con el pago de al menos 4 (cuatro) cuotas, (b) que al menos resten 3 (tres) cuotas por vencer y (c) que no tengan un atraso mayor a 7 días en el pago de su último vencimiento.
10.3.2 Aceptar las condiciones de intercambio directo de las Participaciones de Préstamos Individuales (en adelante "Subasta de Participación de Préstamos Individuales" o "Subasta Directa") junto con la Fijación del Valor Inicial que será para los casos de Subasta Directa el capital remanente de las Participaciones de Préstamos Individuales que se calculará a través de las Herramientas que Afluenta disponga para asistir al Fiduciante Elegible. Estas Herramientas podrán ser cambiadas por el Fiduciario en cualquier momento por otras o eventualmente eliminarlas, conforme se consigne en el Sitio.
10.3.3 Enviar al Fiduciario el pedido de publicación de las Participaciones de Préstamos Individuales para subasta directa (en adelante "Pedido de Subasta Directa de Participaciones de Préstamos Individuales" o "Pedido de Subasta Directa") donde las Participaciones de Préstamos será analizado y eventualmente ofertado por el Fiduciario en su carácter de titular de los derechos creditorios de las Participaciones de Préstamos Individuales por el Valor de Referencia aceptado por el Fiduciante Elegible para ser presentada a otros Fiduciantes Participantes del Fideicomiso.
10.3.4 El Fiduciante Participante obtendrá las Participaciones de Préstamos Individuales del Fiduciante Elegible siempre y cuando se establezcan las coincidencias de criterios entre las Participaciones de Préstamos Individuales y la selección manifestada por los Fiduciantes Participantes en la modalidad de operación automática Afluenta Planifico. Así cada vez que exista coincidencias el sistema ofrecerá las Participaciones de Préstamos Individuales al Fiduciante Participante, y a cambio, el Fiduciante Elegible recibirá el capital transaccionado en su cuenta. Una vez vendidas las participaciones podrá proceder, en caso que así lo desease, con la extracción del dinero de su cuenta.
Una vez que el Fiduciario publique la Subasta de las Participaciones de Préstamos Individuales, los Fiduciantes Participantes que hayan indicado su voluntad de participar en la modalidad de Subasta Directa podrán realizar ofertas para así obtener los derechos de cobro respecto de los Flujos Anticipables Elegibles puestos a Subasta (en adelante "Derechos de Cobro de Flujos de Fondos").
10.4. DURACIÓN Y REGLAS DE LA SUBASTA DE FLUJO DE FONDOS
Intercambio Tradicional: La Subasta de Flujo de Fondos tendrá una duración máxima de 7 días (o el que determine el Fiduciario oportunamente en el Sitio) y se realizará por el método directo, resultando ganador aquel Fiduciante Participante en el Intercambio que ofrezca el mayor monto al momento del cierre de la Subasta.
Intercambio inmediato: El ganador será el primer Fiduciante Participante que realice la primera oferta que coincida con el Valor de Referencia establecido. En ese momento, la subasta se dará por concluida. Y tendrá una duración máxima de 7 días.
Intercambio directo: las Participaciones de Préstamos Individuales liquidadas a través del Intercambio Directo se ofrecerán durante tendrá una duración máxima de 7 días a otros Fiduciantes Participantes. Si el Fiduciante elegible deseara, podría cancelar aquellas participaciones que aún no hayan sido intercambiadas y por lo tanto liquidadas y estas volverán a la cartera de créditos del Fiduciante Elegible.
En caso que el Fiduciante Participante en el Intercambio Tradicional desista o no integrase el monto faltante para completar la Oferta, el Portafolio será ofrecido de manera alternativa por un día a cada una de las 3 (tres) mejores ofertas siguientes de manera escalonada para que puedan optar por obtener los Derechos de Cobro de Flujos de Fondos a la Oferta realizada. En caso que estos Fiduciantes Participantes en el Intercambio opten por no obtener el Portafolio, el mismo se disolverá, conservando el Fiduciario Elegible los derechos que lo conformaban. En caso que el Fiduciante Participante en el Intercambio Inmediato desista o no integrase el monto faltante para completar la Oferta, la subasta del Portafolio se cancela y el Fiduciante Elegible deberá conformar uno nuevo bajo nuevas condiciones para volver a subastar.
En caso que algún Fiduciante Participante en el Intercambio Tradicional (o el Fiduciante que realice la primera oferta en el caso del Intercambio Inmediato) resulte ganador de una oferta e integre los fondos de la misma, adquirirá los Derechos de Cobro de Flujos de Fondos que conforman el Portafolio y el Fiduciario realizará la liquidación del líquido producto al Fiduciante Elegible por el recupero anticipado de los Flujos Anticipables negociados neto de gastos, comisiones e impuestos. El Fiduciante Elegible podrá volver a prestar el Valor obtenido si así lo eligiese.
El Fiduciante podrá cancelar la Subasta en cualquier momento de su duración, a condición de que no existan ofertas realizadas por Fiduciantes Participantes.
El monto a percibir por el Fiduciante Elegible será el Valor neto de gastos, comisiones e impuestos vigentes de acuerdo a lo establecido en el Contrato de Fideicomiso y/o en el Sitio. El monto a pagar por el Fiduciante Participante en el Intercambio será el Valor más los gastos, impuestos y comisiones vigentes de acuerdo a lo establecido en el Contrato de Fideicomiso o en el Sitio.
En caso que el Fiduciante Participante en el Intercambio Directo desista de subastar sus participaciones, podrá anular la opción de Intercambio Directo cuando lo desee.
11. PROGRAMA DE REFERIDOS DE AFLUENTA PREMIA PARA ACREEDORES
El programa de referidos (en adelante “Afluenta PREMIA” o el “Programa”) consiste en un sistema de recompensas a Usuarios Acreedores (en adelante, “Acreedor Recomendador”) por referir a sus contactos (en adelante “Prospectos” o “Referidos”) para que se conviertan en Acreedores, a quienes también se premia.
Este programa tendrá validez hasta el 30 de noviembre de 2021.
11.1. PROCESO DEL PROGRAMA AFLUENTA PREMIA ACREEDORES
Todos los Acreedores Recomendadores que deseen participar en el Programa deben tener participaciones en créditos o bien tener Fondos disponibles para ser prestados en la Plataforma Afluenta. Una vez que los Prospectos se convierten en Acreedores a partir de su registración en www.afluenta.pe, deben transferir una suma igual o superior al monto mínimo señalado en la Plataforma y colocar la totalidad de dichos fondos ingresados en las Subastas de Solicitudes de Crédito o intercambios ofrecidos en la Plataforma. Cumplido lo anterior, el Acreedor Recomendador será recompensado por única vez con una suma unitaria de S/ 100 (cien Nuevos Soles) por cada Prospecto convertido en Acreedor (o la cantidad mayor o menor que estipule Afluenta con posterioridad en la Plataforma) de acuerdo a lo publicado en el Sitio al momento de la transferencia de los fondos a la Plataforma, a excepción de las promociones específicas de validez temporal. El Prospecto, ahora Acreedor, será beneficiado con la bonificación por única vez de los gastos de apertura de cuenta (consultar valores en www.afluenta.pe/invertir_en_creditos/costos). En todos los casos, Afluenta se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de Afluenta Premia o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético.
No es necesario tener antigüedad alguna para participar en el Programa. La participación en el Programa se inicia con el envío de la primera invitación a sus Referidos. Afluenta en sus Políticas de Privacidad adhiere a las buenas prácticas en el uso de los nombres y/o información de las personas por lo que toda conducta inapropiada por los Acreedores Recomendadores detectada por Afluenta contraria a las referidas políticas y buenas prácticas comerciales serán plausibles de sanción, incluyendo la desvinculación del programa y/o la cancelación de las referencias e invitaciones surgidas en virtud de dicho actuar.
En particular, se considerará como una conducta contraria a las buenas prácticas en el uso de nombres y/o información de las personas, el envío masivo de correo electrónico (spam) y/o cualquier práctica similar. El pago del premio al Acreedor Recomendador que refiere contactos será abonado mediante transferencia bancaria al CBU de referencia en la cuenta registrada en Afluenta por el Acreedor Recomendador a mes vencido por el total acumulado del mes dentro de los primeros diez (10) días hábiles del mes siguiente.
Al nuevo Acreedor se le bonificarán los gastos de apertura de cuentas por única vez (ver tabla de costos). En caso que un Prospecto sea referido por dos (2) o más Acreedores Recomendadores, el premio se le otorgará a quien lo haya referido primero. La utilización del Programa “Afluenta PREMIA” no genera gastos adicionales de ningún tipo ni para el referente ni para el referido.
Afluenta identificará a los Referidos registrados a partir del seguimiento del hipervínculo de la invitación, método único para la verificación del registro referido y el otorgamiento de los beneficios arriba mencionados.
Afluenta enviará un email a cada uno de los Acreedores Recomendadores para participar del Programa, así como también podrán acceder a él a través de la sección Afluenta PREMIA. Una vez aceptados los Términos y Condiciones (“He leído y acepto Términos y Condiciones”), el Acreedor Recomendador podrá entonces comenzar a referir a sus contactos desde su propia cuenta, indicando una dirección de email que permita su localización y autorizará a Afluenta para que envíe en su nombre emails de invitación a los Referidos para que participen del Programa y se registren como nuevos Acreedores. En todo momento podrán los Acreedores Recomendadores seguir el estado de invitación y registro de sus contactos. Si quisieran dejar de participar y/o dejar de recibir comunicaciones, podrán manifestarlo expresamente mediante la baja de la suscripción en las mismas comunicaciones. De la misma forma, aquellos que fueran referidos, si no estuvieran interesados y/o si pidieran dejar de recibir comunicaciones respecto al Programa, Afluenta se compromete a gestionar la baja de las listas de envíos de comunicación, sujetándose al procedimiento previsto en los mails de invitación.
Este Programa no considera Referidos válidos a:
- Acreedores actuales de Afluenta
- Contactos referidos que hubieran comenzado su trámite de registro previamente a ser referidos
- Personas que no cumplan con las políticas de registro
- Solicitantes con crédito otorgado en curso
- Directores y empleados de Afluenta y sus familiares directos
11.3. PROMOCIÓN ANIVERSARIO AFLUENTA PREMIA (RECOMPENSA A USUARIOS ACREDITANTES)
Desde el 1 de Julio de 2019 y hasta el 31 de Agosto de 2019, el programa Afluenta Premia, otorgará recompensas variables a Usuarios Acreditantes que informen sobre los servicios de Afluenta a sus Referidos, que dependerán del volumen de Referidos que se registren en el sistema como Usuarios Acreditantes de manera mensual. El monto de la recompensa a la que tendrá derecho el Usuario Acreditante correspondiente por cada Referido convertido en Usuario Acreditante será calculado conforme al número de Referidos que se hubieren convertido en Usuarios Acreditantes en el mes que corresponda, según lo siguiente:
- De uno y hasta cinco Referidos (inclusive) en un mismo mes, da derecho a una recompensa por una suma unitaria de S/200.00 (doscientos 00/100 soles peruanos) por cada inversor referido adherido.
- A partir de seis Referidos en adelante, da derecho a una recompensa por una suma unitaria de S/300.00 (trescientos 00/100 soles peruanos) por cada inversor referido adherido.
El pago de la recompensa al Usuario Acreditante antes mencionado estará disponible en la Plataforma junto con los recursos que el propio Usuario Acreditante hubiere ingresado para ser destinados al otorgamiento de créditos, dentro de un plazo de 10 (diez) días naturales contados a partir del último día del mes en el cual al Referido se le hubiere asignado su primer ingreso de fondos.
La validez, así como las palabras utilizadas con mayúscula inicial en estos términos y condiciones, serán aplicables conforme a los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma de Afluenta. Asimismo, resultan aplicables los puntos 10. y 10.1. de los Términos y Condiciones de “Afluenta Premia”, que no resulten contradictorios con lo expresado en el presente punto. La presente promoción sólo será válida dentro del territorio de la República del Perú.
11.4. PROMOCIÓN ANIVERSARIO AFLUENTA PREMIA 10 AÑOS
Desde el 17 de octubre de 2022 hasta el 18 de noviembre de 2022, el programa Afluenta Premia otorgará recompensas a Acreedores Recomendadores que informen sobre los servicios de Afluenta a sus Referidos.
El monto de la recompensa a la que tendrá derecho el Acreedor Recomendador será la suma unitaria de S/150.00 (ciento cincuenta 00/100 soles peruanos) por cada Referido que se registre en el sistema como Usuario Acreedor, transfiera una suma igual o superior al monto mínimo señalado en la Plataforma y coloque la totalidad de dichos fondos en las Subastas de Solicitudes de Crédito o intercambios ofrecidos en la Plataforma.
El pago de la recompensa al Acreedor Recomendador estará disponible en la Plataforma junto con los recursos que el propio Acreedor Recomendador hubiere ingresado para ser destinados al otorgamiento de créditos, dentro de un plazo de 10 (diez) días naturales contados a partir del último día del mes en el cual al Referido se le hubiere asignado su primer ingreso de fondos.
La referida recompensa sólo será recibida por el Acreedor Recomendador, por lo que aquellos Referidos que se registren como Usuarios Acreedores no recibirán recompensa alguna por dicha gestión.
Resultan aplicables los puntos 11.1. y 11.2. de los presentes Términos y Condiciones, en todo lo que no sea contradictorio con lo expresado en el presente punto. La presente promoción sólo será válida dentro del territorio de la República del Perú.
12. PROGRAMA DE REFERIDOS DE AFLUENTA PREMIA PARA SOLICITANTES
El programa de referidos para solicitantes (en adelante “Afluenta PREMIA Solicitantes” o el “Programa”) consiste en un sistema de recompensas a Usuarios Solicitantes que hubieran obtenido un crédito a través de la plataforma (en adelante, “Solicitante Recomendador”) por referir a sus contactos (en adelante “Prospectos” o “Referidos”) para que se conviertan en Usuarios solicitantes.
Este programa tendrá validez hasta el 30 de noviembre de 2021.
12.1. PROCESO DEL PROGRAMA AFLUENTA PREMIA SOLICITANTES
Todos los Solicitantes Recomendadores que deseen participar en el Programa deben haber obtenido un crédito a través de la plataforma Afluenta y dicho crédito se debe encontrar al día, es decir, sin incumplimiento en los pagos. El derecho a recibir la recompensa prevista nacerá en cabeza del Solicitante Recomendador una vez que los Prospectos se conviertan en Solicitantes, obtengan un crédito a través de la plataforma y hubieran realizado el pago de la primera cuota de dicho préstamo. De este modo, el Solicitante Recomendador será premiado con S/ 200 (doscientos soles). Se aclara que Afluenta podrá modificar el monto del premio en caso de que realice promociones de vigencia temporal. No tendrán derecho a recompensa alguna los Solicitantes cuyos referidos no obtengan un crédito a través de la plataforma, aún cuando dichos referidos se hubieran registrado en la misma. Tampoco tendrán derecho a recompensa los Solicitantes que refieran a personas que se registren como inversores en la plataforma. No tendrán derecho a recibir recompensa los Solicitantes Recomendadores que al momento que el Solicitante Referido pague la primera cuota de su préstamo, hubieran cancelado la totalidad de su propio crédito o que se encontraran atrasados con sus obligaciones de pago del mismo.
No es necesario tener antigüedad alguna para participar y la participación en el Programa se inicia con el envío de la primera invitación a sus Referidos. Afluenta en sus Políticas de Privacidad adhiere a las buenas prácticas en el uso de los nombres y/o información de las personas por lo que toda conducta inapropiada por los Solicitantes Recomendadores detectada por Afluenta contraria a las referidas políticas y buenas prácticas comerciales serán plausibles de sanción, incluyendo la desvinculación del programa y/o la cancelación de las referencias e invitaciones surgidas en virtud de dicho actuar. En particular, se considerará como una conducta contraria a las buenas prácticas en el uso de nombres y/o información de las personas, el envío masivo de correo electrónico (spam) y/o cualquier práctica similar. El pago del premio al Solicitante Recomendador que refiera contactos será abonado mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria del Solicitante Recomendador que hubiera sido informada a Afluenta por este último, a mes vencido por el total acumulado de dicho mes, dentro de los primeros 10 (diez) días hábiles del mes siguiente.
En caso de que un Prospecto sea referido por 2 o más Solicitantes Recomendadores, el premio se le otorgará a quien lo haya referido primero. La utilización del Programa “Afluenta PREMIA Solicitantes” no genera gastos adicionales de ningún tipo ni para el Solicitante Recomendador ni para el Referido.
Afluenta identificará a los Referidos registrados a partir del seguimiento del hipervínculo de la invitación, método único para la verificación de la registración referida y el otorgamiento de los beneficios arriba mencionados.
Afluenta enviará un email a cada uno de los Solicitantes Recomendadores para participar del Programa, así como también podrán acceder a él a través de la sección Afluenta PREMIA Solicitantes. Una vez aceptados los Términos y Condiciones (“He leído y acepto Términos y Condiciones”) el Solicitante Recomendador podrá entonces comenzar a referir a sus contactos desde su propia cuenta, indicando una dirección de email que permita su localización y autorizará a Afluenta para que envíe en su nombre emails invitación a los Referidos para que participen del Programa y se registren como nuevos Solicitantes. En todo momento podrán los Solicitantes Recomendadores seguir el estado de invitación y registración de sus contactos. Si quisieran dejar de participar y/o dejar de recibir comunicaciones, podrán manifestarlo expresamente mediante la baja de la suscripción en las mismas comunicaciones. De la misma forma, aquellos que fueran referidos, si no estuvieran interesados y/o si pidieran dejar de recibir comunicaciones respecto al Programa, Afluenta se compromete a gestionar la baja de las listas de envíos de comunicación.
Este Programa no considera Referidos válidos a:
- Inversores actuales de Afluenta.
- Contactos referidos que hubieran comenzado su trámite de registración previamente a ser referidos.
- Personas que no cumplan con las políticas de registración.
- Solicitantes con crédito otorgado con anterioridad a la referencia por parte del Solicitante Recomendador (incluyendo a Solicitantes con créditos al día, atrasados o cancelados en su totalidad).
- Directores y empleados de Afluenta y sus familiares directos.
13. TERMINOS Y CONDICIONES PROMOCIÓN SOLICITA. PAGA PUNTUAL. AHORRA.
AÑO 2019 - Promoción Solicita. Paga puntual. Ahorra. Afluenta realiza un proceso de admisión luego de analizar los historiales de pago disponible en centrales de créditos y evaluando fuentes de ingresos y el estado de las finanzas de los solicitantes. No se admiten solicitudes de personas que posean deudas vencidas al momento de solicitar, ni antecedentes de pagos irregulares, incobrabilidades o deudas pendientes ni a quienes posean elevado endeudamiento en relación a sus ingresos. Promoción válida para los créditos otorgados entre el 22 de julio de 2019 y el 30 de septiembre de 2019, incluyendo los créditos solicitados con anterioridad a dicha fecha y cuyo proceso no haya finalizado al 21 de julio de 2019, siempre y cuando los términos y condiciones de dichas solicitudes no sean modificadas con posterioridad al anuncio de la promoción, reservándose expresamente Afluenta Perú SAC el derecho de reevaluar crediticiamente las mismas. Si el solicitante (i) cumpliera con la totalidad de los términos y condiciones de la Solicitud del Tomador; y (ii) abonara todas y cada una de las cuotas del crédito el día de su vencimiento o con anterioridad al mismo, entendiéndose por ello que se acredite el 100% de todos los conceptos de las cuotas adeudadas (ej. capital, intereses, gastos e impuestos) en la cuenta correspondiente de acuerdo a la/al Solicitud del Tomador/Solicitud de cotización - Usuario Solicitante/ Contrato de Apertura de Crédito Simple en el plazo antes mencionado, o en su defecto que se debite de la cuenta del solicitante y se acredite correctamente en el plazo mencionado, no realizándose reversiones ni cancelaciones de débitos, cumplidos por el solicitante los puntos (i) y (ii) Afluenta Perú SAC cancelará por cuenta y orden del solicitante las siguientes cuotas: 1) Créditos a 12 meses – Cuota 12; 2) Créditos a 18 meses – Cuota 18; 3) Créditos a 24 meses – Cuotas 23 y 24; 4) Créditos a 36 meses – Cuotas 34, 35 y 36 . En caso de cancelación anticipada de alguna cuota y/o de la totalidad del crédito, el solicitante perderá el beneficio de la promoción. La promoción finalizará el día indicado en estos Términos y Condiciones. A los créditos que se soliciten dentro de la presente promoción se le aplican los Términos y Condiciones Generales de Uso. Completar una solicitud no implica su aceptación ni el otorgamiento del crédito.
14. PROMOCIÓN PARA NUEVOS ACREEDORES - MAYO
La presente promoción será válida a partir del 01 de mayo de 2017 y hasta el 31 de mayo de 2017, únicamente para aquellos Acreedores que hayan iniciado el proceso de registro antes del 31 de marzo de 2017 inclusive. Una vez que el Acreedor se convierta en Usuario Acreedor por la previa aprobación que realice Afluenta, conforme a los términos y condiciones generales de uso ("Términos y Condiciones") disponibles en la Plataforma (www.afluenta.pe), coloque como mínimo la cantidad de S/3,000.00 (tres mil soles y 00/100) y que haya realizado al menos una participación en una Solicitud de Crédito en Subasta dentro del periodo de vigencia de la promoción, recibirá una recompensa por la cantidad equivalente a S/100.00 (cien soles y 00/100), importe que estará disponible en la Plataforma junto con los recursos que el propio Usuario Acreedor hubiere ingresado para ser destinados al otorgamiento de créditos, dentro de un plazo de 10 (diez) días calendario contados a partir del último día del mes en el cual al Usuario Acreedor se le hubiere asignado su primer crédito.
La validez, así como las palabras utilizadas con mayúscula inicial en estos términos y condiciones, serán aplicables conforme a los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma de Afluenta. La presente promoción sólo será válida dentro del territorio de la República del Perú.
Afluenta Perú S.A.C. de Cal. 8 de octubre Nro 271 Dpto 503, Urb. Santa Cruz, Miraflores, Lima - Correo electrónico de contacto: info@afluenta.pe
15. PROMOCIÓN CYBER AHORRO PARA ACREDEDORES
La promoción de cyber ahorro (en adelante “Afluenta Cyber Ahorro”) será válida desde el 11 de noviembre de 2019 y hasta el 29 de noviembre de 2019. La misma consiste en el reembolso por única vez de los gastos de apertura de cuenta (consultar valores en www.afluenta.pe/invertir_en_creditos/costos) para los Usuarios Acreedores que por primera vez transfieran fondos a la Plataforma.
En todos los casos, Afluenta se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de Afluenta Cyber Ahorro, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético.
16. MARCAS y PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el software utilizado en esta página web y todo el contenido incluido en él sin limitación el diseño, los textos y elementos gráficos constitutivos, así como la selección y diseño del contenido difundidos a través de éste, así como su presentación y montaje, son de titularidad exclusiva de Afluenta u ostenta los derechos de explotación de éstos a través de acuerdos con terceros. En este sentido, constituyen obras protegidas como tales por el conjunto de la regulación peruana en el ámbito de la propiedad intelectual, resultándoles, asimismo, de aplicación los tratados internacionales suscritos en este campo.
Afluenta no concede licencia o autorización de uso alguna sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su página web, salvo expreso acuerdo con terceros. En particular, se recuerda que se prohíbe cualquier reproducción, comunicación o puesta a disposición que exceda la mera consulta privada.
Queda prohibida la reproducción, distribución, puesta a disposición, comunicación pública y utilización, total o parcial, de los contenidos de esta publicación, en cualquier otra forma o modalidad, sin previa, expresa y escrita autorización de Afluenta, incluyendo, en particular, su mera reproducción y/o puesta a disposición como resúmenes, reseñas o revistas de prensa con fines comerciales o directa o indirectamente lucrativos, a la que se manifiesta oposición expresa.
Afluenta, Crédito Humano, los logotipos, diseños, cabeceras, íconos, código del sitio (HTML, CSS, Java scripts entre otros), ilustraciones y nombres de servicios son marcas registradas y propiedad intelectual de Afluenta y no pueden ser utilizados ni se pueden copiar, imitar o utilizar, en todo o en parte, sin la previa autorización por escrito de Afluenta. Al igual que el contenido del Sitio y los procesos de Afluenta para la operación del Sitio y la prestación de sus servicios.
17. DERECHO DE ACCESO. PROPIEDAD INTELECTUAL
Aceptados los presentes Términos y Condiciones, la Empresa concede al Usuario una licencia de uso de carácter personal, limitada, no exclusiva e intransferible de la Plataforma y sus Servicios como así también de todas las ilustraciones gráficas, textos, imágenes, fotografías, audios, videos, datos, archivos, su selección y disposición y todo tipo de información contenida en el Sitio (en adelante el “Contenido del Sitio” o simplemente el “Contenido”) los cuales se ofrecen para su utilización exclusivamente a través de la Plataforma (en adelante la “Licencia de Uso”). La Licencia de Uso no podrá ser explotada comercialmente ni transferirse de ninguna forma a otra persona.
Todo el Contenido del Sitio descrito es propiedad exclusiva de Afluenta con todos los derechos reservados. El contenido del Sitio no puede ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, republicado, descargado, exhibido, publicado, transmitido, o vendido en cualquier forma o por cualquier medio, en todo o en parte, sin el permiso de Afluenta por escrito.
Si en la utilización del Sitio, el Usuario publicara referencias a otros productos, marcas, servicios, procesos, tecnologías o derechos de propiedad intelectual de terceros, el Usuario acepta la responsabilidad en el uso de esos derechos. El Sitio y el Contenido del Sitio se encuentran protegidos por la ley de protección de los derechos de autor y de la propiedad intelectual de Perú y por los convenios internacionales sobre la materia.
Los Servicios y los Contenidos, se suministran "como se encuentran", o "como están disponibles". Afluenta no concede garantía alguna sobre la exactitud, adecuación o integridad de la información suministrada por los Usuarios, los Servicios o los Contenidos, o que los mismos se adecuan a los fines específicos para los cuales los Usuarios los pretendan utilizar, o que se encuentran libres de virus informáticos.
Cualquier reimpresión, sub-licencia, copia, modificación, publicación, cesión, transferencia, venta, alquiler o cualquier modo de distribución de los Contenidos, ya sea total o parcial, digital o física, sin el consentimiento expreso y por escrito de Afluenta, se encuentra estrictamente prohibida, aún cuando los Contenidos en cuestión fuesen a ser utilizados en forma conjunta con otra información o software del Usuario o de terceros.
El Usuario no podrá crear trabajos derivados del Sitio o de los Contenidos, ni alquilarlos, utilizarlos para prestar servicios a terceros, comercializarlos o de cualquier forma utilizar la totalidad o parte de los mismos sin el consentimiento expreso y por escrito de Afluenta, excepto por los modos de utilización expresamente permitidos por estos Términos y Condiciones.
Afluenta autoriza el acceso a su Plataforma según se desprende de estos Términos y Condiciones, pero no tiene obligación alguna de proveer ningún equipamiento ni software alguno para la navegación por el Sitio y la utilización de los Servicios o visualización de los Contenidos, debiendo cada Usuario proveerse a sí mismo el equipamiento necesario para su utilización.
19. RELATIVO A LOS CONTENIDOS. LICENCIAS
Al participar de los Servicios de la Plataforma, los Usuarios conceden a la Empresa una licencia gratuita, irrevocable, perpetua y sin limitación territorial para utilizar (incluyendo el uso promocional o con fines publicitarios), copiar, licenciar, sublicenciar, distribuir, exhibir, publicar, reproducir, transmitir, modificar, editar, o de cualquier otra forma utilizar dichas comunicaciones o cualquier idea o material contenido en las mismas, por todos los medios conocidos o que se desarrollen en el futuro (en adelante “Licencia Otorgada por el Usuario”).
Esta Licencia Otorgada por el Usuario incluye el derecho a explotar los derechos de propiedad intelectual de tales comunicaciones y Contenidos, incluyendo, sin que implique limitación alguna, derechos intelectuales, marcarios y de patentes en cualquier jurisdicción. El Usuario renuncia a todo derecho que le pudiera corresponder para inspeccionar o aprobar cualquier uso por parte de Afluenta del material o ideas contenidas en las comunicaciones mencionadas, incluyendo el Contenido, como así también a cualquier compensación por tal uso. El Usuario renuncia también a formular cualquier reclamo contra Afluenta por cualquier supuesta violación de cualquier derecho relativo a los mismos, reconociendo que bajo ningún concepto la Empresa se encontrará obligada a utilizar o publicar tales materiales, comunicaciones o Contenidos.
20. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
El Usuario se compromete a abstenerse en todo momento de interferir o intentar interferir en el normal desarrollo de la operación y funcionamiento del Sitio, por cualquier medio que sea, incluyendo, sin que implique limitación alguna, el envío de virus informáticos en cualquier formato, el desarrollo de actividades de spamming, hacking o cracking, o cualquier otro medio expresamente prohibido por cualquier previsión de los Términos y Condiciones o cuyo efecto sea interferir, intentar interferir, dañar o afectar el Sitio o a terceros que lo utilicen o accedan al mismo.
Si el Usuario viola cualquiera de estos Términos y Condiciones o cualquier otro acuerdo entre el Usuario y Afluenta, la Empresa puede cancelar su Identificación de Acceso, borrar su perfil y cualquier contenido o información que haya publicado en el Sitio y/o prohibir su uso del Sitio (o cualquier parte, aspecto o característica del Servicio o el Sitio), en cualquier momento y a sola discreción de la Empresa, sin necesidad de previo aviso.
El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Afluenta, sus subsidiarias y filiales, y cada uno de sus directores, funcionarios, agentes, contratistas, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo, demanda, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o en conexión con su Contenido de Usuario, cualquier contenido de terceros que el Usuario publicara o comparta a través del Sitio, su uso del Servicio o el Sitio, su conducta en relación con el Servicio o el Sitio o con otros usuarios del Servicio o el Sitio, o cualquier violación de estos Términos y Condiciones o de cualquier ley o los derechos de terceros.
El Sitio, los Contenidos y los Servicios son ofrecidos tal y como existen actualmente, o según sean éstos ofrecidos a partir de modificaciones futuras, y tal como se describen en los Términos y Condiciones y en los términos que en una determinada sección del Sitio expresamente se identifiquen. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la Plataforma corre por su propia cuenta y riesgo, no cabiéndole ninguna responsabilidad a la Empresa por tal motivo, incluyendo, sin límite, daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, que surjan en relación con el Sitio o su uso o imposibilidad de uso por los Usuarios, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informáticos o falla de sistema o línea, aún en el caso que Afluenta o sus directivos fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos.
Si bien Afluenta gestiona el otorgamiento de préstamos, a través de instrucciones impartidas al Fiduciario para que disponga de los Fondos de la Cuenta Fideicomiso Afluenta, y pone a subasta los Portafolios, dicha gestión no la realiza por cuenta propia sino en representación de los Usuarios Tomadores y Usuarios Acreedores, bajo la figura del mandato civil; y conforme a las condiciones que los Usuarios Tomadores y los Usuarios Acreedores acordaron en el proceso de subasta. Ni Afluenta ni el Fiduciario participan en el proceso de subasta entre las partes.
Los Usuarios podrán a su exclusiva decisión y riesgo participar en las Subastas de Préstamos como Usuarios Solicitantes y como Usuarios Acreedores sin que ello implique que Afluenta ni el Fiduciario garantizan la celebración de los contratos de préstamo ni su desembolso ni cumplimiento. Los Usuarios Acreedores, en forma libre y voluntaria, y de acuerdo a su propio análisis y confiabilidad que le representa un Usuario Solicitante, son los que deciden o no, celebrar un negocio jurídico y en tal sentido instruir a Afluenta para que lo celebre por cuenta de los mismos, sin que recaiga en Afluenta ni en el Fiduciario en ningún caso la decisión de prestar a cargo de los Usuarios Acreedores. Por tanto, Afluenta ni el Fiduciario serán responsables por los riesgos asociados a los préstamos que ayudan a canalizar ni por los eventuales inconvenientes que puedan suscitarse entre los Usuarios Acreedores y los Usuarios Solicitantes.
23. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS
El Usuario reconoce que el Sitio y el Servicio pueden estar indisponibles temporalmente por mantenimiento u otras razones. Afluenta no asume responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto, demora en la operación o transmisión, falla en la línea de comunicaciones, robo o destrucción o acceso no autorizado, o alteración de las comunicaciones del Usuario, que respecten a causas no imputables a Afluenta. En ese sentido, Afluenta no es responsable de problemas técnicos o mal funcionamiento de cualquier red o líneas telefónicas, sistemas informáticos en línea, servidores o proveedores, equipos informáticos, software, fallos del correo electrónico o reproductores ocasionados por problemas técnicos o congestión de tráfico en Internet o en la Sitio o combinación de ellas, incluyendo lesiones o daños a los Usuarios o a la computadora de cualquier otra persona relacionada con o derivada de la participación o descarga de materiales relacionados con la Web o en relación con el Servicio, derivadas de situaciones de caso fortuito o fuerza mayor.
Bajo ninguna circunstancia Afluenta será responsable de cualquier pérdida o daño, incluyendo cualquier pérdida, daño a cualquier Contenido del Usuario, lesiones personales o la muerte, resultantes del uso de alguien del Sitio o el Servicio, incluyendo cualquier contenido de terceros publicados en o a través del Sitio o el Servicio o transmitidos a Usuarios, o cualquier interacción entre usuarios del Sitio (en línea o fuera de línea), si razonablemente Afluenta no ha tenido posibilidad de influir directamente en tales situaciones.
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26. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES
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30. VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los Términos y Condiciones entrarán en plena vigencia para cada Usuario a partir de la fecha de registro de estos en el Sitio, y se mantendrá vigente, incluyendo sus enmiendas, hasta que se produzca una razón que determine su finalización de acuerdo a los Términos y Condiciones o por decisión del Usuario de dejar de pertenecer a Afluenta.
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Afluenta y los Usuarios acuerdan que en caso de duda o controversia sobre la validez, interpretación o ejecución que se susciten entre sí, en relación con los mencionados documentos, se someten expresamente a la competencia de los jueces del distrito judicial de Lima, señalando como sus domicilios los que aparecen en los formularios, donde se cursarán válidamente todas las comunicaciones y notificaciones judiciales o extrajudiciales a que hubiese lugar.
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Afluenta podrá aplicar sanciones a los miembros que violen las cláusulas aquí prescriptas, tales como suspensión o expulsión, quedando a criterio exclusivamente de Afluenta qué sanción aplicar. Para la aplicación de sanciones, la Empresa dará previamente aviso al Usuario que se encuentre en violación de norma establecida en estos Términos y Condiciones. Si en un plazo de cinco (5) días el Usuario no cesara en su violación, entonces la Empresa tendrá plena capacidad para aplicar la sanción que considere correspondiente.
Por favor visite nuestra página de preguntas frecuentes para más información en www.afluenta.pe/ayuda.
En caso de cese de actividades como sociedad administradora de plataforma de financiamiento participativo financiero, Afluenta arbitrará los medios para impedir que los solicitantes puedan ingresar nuevos proyectos a la plataforma, así como también anular la posibilidad de que los inversores puedan financiar nuevos proyectos.
Ahora bien, respecto de los préstamos pendientes de pago al momento del cese de actividades, y a fin de asegurar la continuidad de la cobranza de los mismos, Afluenta cederá la gestión de cobro a una tercera persona a determinar.
Para finalizar, corresponde recordar que los desembolsos de los inversionistas y de los tomadores de crédito se encuentran en un fideicomiso administrado por el Banco del Crédito de Perú, de modo que ante el cese de actividades de Afluenta se impartirán las instrucciones correspondientes para que los inversionistas puedan retirar su dinero disponible.